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厦门宇博软件公司的CRM软件有什么样的特点?

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1、能够快速应用,节约时间、精力和成本。

员工上手快——无需专门培训,通过模块化、流程图向导和网校等多种方式,大大降低软件功能使用难度。真正做到会看图、能识字就能使用,避免因使用难度造成的员工抵触。

企业应用简单——通过页面设置、自定义设置和公共信息设置可以打造属于自己的个性化CRM软件系统。

导入导出——宇博CRM软件提供模板编辑和导入历史数据,无须繁琐的去手动录入。

2、高度的自动化

宇博CRM软件提供营销工具助可以帮助销售人员快速面向大量客户进行营销。通过多种营销工具,面向大量客户运用短信、邮件群发等营销手段,批量、低成本的营销推广,提高销售效率。

宇博CRM软件还可提供服务收费管理,显著改善企业的服务收费率。通过多维度的客户分类,客户服务收费状态和服务到期日一目了然,让您的服务收费工作有条不紊

宇博CRM软件可提供热线弹屏。可以直观的显示客户信息、产品信息和服务到期日,不再需要花费大量的时间去确认客户相关信息。

3、创新的考核机制

售过程考核——宇博CRM软件通过设置活动类型的绩效参数,根据活动次数、活动类型以及对应的绩效参数统计活动绩效。量化企业的销售过程管理,让企业的业绩考核不再局限于结果考核。

服务业绩考核——服务业绩由商品类别、区域以及故障类型等多种绩效因素决定,并且与服务解决率和客户满意度直接挂钩。

4、全面的提醒

通过系统参数可以设置各种业务提醒数据,包括合同到期、服务回访、联系人生日等。可以设置通过邮件或者对话框等多种方式进行提醒,让工作有条不紊。

在日程管理中可以按日、周、月等多种视图模式查看自己的各种业务提醒信息。每天的工作一目了然,不再丢三落四。

这些特点都是根据企业的功能需求而实现的,如果企业有一些特殊的需求,那么这些软件的特点就可能会不同了。不过这种差异也只会是增加了一些其他的特点。